A BMW Motorrad anunciou hoje (9) o serviço “Leva & Traz”, que consiste na coleta e entrega da motocicleta na própria residência dos clientes, para a realização de serviços de manutenção, contribuindo com o distanciamento social.
O serviço, válido para toda a rede no país e gratuito durante todo o mês de abril, deve ser agendado previamente via telefone ou canais de rede social do concessionário de relacionamento do cliente. O benefício é válido para motocicletas da marca bávara sem limitação de ano de fabricação.
“O cliente é nosso foco e estamos empenhados em atender todos da melhor maneira”, revela Julian Mallea, Diretor da BMW Motorrad no Brasil. “Reforçamos apenas o pedido para que o contato e agendamento sejam feitos de forma prévia a fim de garantir a operação dentro das normas vigentes em cada estado, que podem divergir neste momento”, reforça.
Com as recomendações de isolamento sociais impostas pela pandemia de coronavírus, as montadoras estão sendo forçadas a utilizar a criatividade para contornar as limitações. A Harley-Davidson e a Kawasaki, por exemplo, também ampliaram o comercio online para evitar aglomerações nas concessionárias.